الأسئلة الشائعة
أسئلة خاصة بالطلب
هل يشمل ذلك اتفاقية سايتس؟
نعم، يعتمد ذلك على توفر حصة اتفاقية سايتس وإصدارها. تُشحن جميع الطلبات مع الوثائق والتراخيص الأخرى ذات الصلة امتثالاً للقوانين التنظيمية.
كيف أختار الحجم والنوع المناسبين من الجلود الغريبة؟
تحتوي كل صفحة منتج على دليل يشرح الخيارات الموصى بها لكل نوع من أنواع المشاريع التي ترغب في تنفيذها. يعتمد حجم ونوعية الجلد على المنتج النهائي. بالنسبة للمنتجات الكبيرة مثل حقائب اليد، نوصي باستخدام جلود بطول 30 سم فأكثر وبجودة أعلى (الدرجة الأولى/الثانية). أما بالنسبة للمنتجات الصغيرة، مثل أحزمة الساعات، فإن الجلود الأصغر حجمًا (29 سم أو أقل) والدرجات الثانية/الثالثة غالبًا ما تكون مثالية.
هل تقدمون خدمات البيع بالجملة والتشطيبات اللونية المخصصة؟
نعم، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا مباشرةً عبر نموذج الرسائل للحصول على مزيد من المعلومات حول المتطلبات.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
للحصول على ألوان تشطيب مخصصة: ١٠ جلود لكل لون. بالنسبة لطلبات الجلود الغريبة بكميات التجزئة، لا يوجد حد أدنى للكمية، وذلك رهناً بتوفر المخزون. للطلبات بالجملة، يرجى التواصل معنا مباشرةً.
ما هي المدة الزمنية اللازمة للتشطيبات المخصصة؟
نقترح تقديم عينة من ألوان بانتون لمطابقة الألوان. تستغرق طلبات التجزئة ذات التشطيبات المخصصة عادةً من أسبوع إلى أسبوعين، بينما قد تستغرق طلبات الجملة من 4 إلى 8 أسابيع.
ما هي شروط الدفع للطلبات بالجملة؟
يُشترط دفع عربون بنسبة 30% مقدماً، على أن يتم دفع النسبة المتبقية البالغة 70% قبل الشحن. شهادة سايتس مُضمنة مع الطلبات، ويستغرق التوصيل عادةً من أسبوع إلى أسبوعين.
أسئلة عامة (التجزئة)
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل الدفع عن طريق فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، باي بال، والتحويلات البنكية عبر نظام الدفع الآمن.
إلى أي الدول تقومون بالشحن، وما هي تكاليف الشحن وأوقات التوصيل؟
نقدم خدمة الشحن الدولي مباشرةً من مدبغة ماليزيا أو مكاتبنا الأخرى حول العالم، وذلك حسب أنواع الجلود المتوفرة في كل موقع، مع توفر خيارات الشحن عند إتمام عملية الشراء. يستغرق التوصيل عادةً 7 أيام عمل، وذلك حسب توفر الجلود الجاهزة والوجهة. قد تُفرض عليك رسوم جمركية وضرائب وضريبة القيمة المضافة وفقًا لقوانين بلدك، لذا يُرجى التأكد من ذلك.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا. لا تتردد في الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي مع وثائق اتفاقية سايتس. تواصلوا معنا حسب الحاجة لتخطيط طريقة الشحن الأمثل لكم، وذلك مراعاةً لأوقات إصدار وثائق سايتس وغيرها من الأمور.
كيف يمكنني الاعتناء بالمنتجات الجلدية الفاخرة؟
يُعدّ التنظيف المنتظم بفرشاة ناعمة أو قطعة قماش أساسية. وللحصول على تنظيف أعمق، استخدم مُرطّبًا للجلد مثل URAD لحماية الزيوت الطبيعية للجلد واستعادتها. أما الجلود الفاخرة كجلد التمساح والثعبان والسحلية، فتتطلب ترطيبًا أكثر تكرارًا نظرًا لرقّة حراشفها.
هل تقدمون كتالوجات مطبوعة؟
لا، نحن نقدم كتالوجًا إلكترونيًا للبيع بالتجزئة وكتالوجًا لبيع الأقراص المدمجة بالجملة. يتم تحديث المنتجات شهريًا.